Внутренняя академия обучения сотрудников

Почему нужна внутренняя академия обучения сотрудников внутри компании?

Многие компании, и мы в том числе, пришли к решению и уже активно практикуем обучение сотрудников в своей внутренней академии. 

Главное условие роста компании  — это обязательное развитие сотрудников. Хотите стабильный рост и достижение целей? — Работайте и учите свой персонал. 

Чтобы построить сильную команду профессионалов нужно начать развивать действующих специалистов. И начинать взаимодействие с новыми сотрудниками — с их обучения. Если компания придерживается мнения, что проще найти “готового специалиста” — она проигрывает во времени при поиске сотрудников и все равно тратит время на обучение Только это уже носит не системный характер, а хаотичный. И у вновь прибывший сотрудник не сфокусирован ни на работе, ни на обучении.

Запуск внутренней академии обучения в компании требует подготовительных работ. Таких как: выбор тренера и ответственного, выбор платформы обучения, библиотеки, формирование графика и системы обучения, методики преподавания. Многое может зависеть от сферы: например, нам в Охране Труда помогают интерактивные ролики, где наглядно показываются нарушения техники безопасности.

Нужны семинары для сотрудников — чтобы было понимание законов и постановлений. Мы проводим обучение по использованию корпоративной программы, в которой работают все сотрудники УЦ АСК. С развитием современных технологий — меняется и процесс обучения. Так, в помощь мы используем Искусственный Интеллект. 

В любом обучении важна дисциплина и постоянство: поэтому раз в неделю ответственный сотрудник методического отдела присылает письмо всему коллективу: “Тема дня” — где подробно и ясно разбирается тема нашей отрасли. 

Внутренняя академия обучения и ее плюсы

Когда компания растет — обучение становится полноценным рабочим процессом. Помимо обучения есть также тестирование проверки знаний. И делаться это должно быстро и автоматически. У сотрудников, как правило, возникает примерно одинаковые вопросы по рабочему процессу. Внутренняя академия обучения также решает и эту проблему. Все ответы есть в продуманных обучающих программах. Например, для менеджеров по продажам это скрипты ответов, для методистов — обучение работе с информационными ресурсами и т.д.

Внутренняя академия обучения помогает сотруднику влиться в работу, например, мы обучаем работе в нашем Задачнике. Разбираем, что такое Канбан метод, его плюсы, правила работы с досками и внутренние обозначения. Все отделы взаимодействуют друг с другом, есть определенные правила, сроки — все это упрощает работу компании. 

Внутренняя академия позволяет познакомить сотрудников с современными инструментами, которые использует компания. Это делает бизнес наглядным для сотрудника, помогает отследить свою работу и держать руку на пульсе. Обучение делает сотрудника более эффективным: он не тратит время на “разобраться” в чем то неясном, не отвлекает коллег. 

Внутренняя академия: как мы учим и что мы можем предложить вам?

Мы сами начинали разрабатывать свою внутреннюю академию и готовы поделиться этими знаниями с вами. И помочь вам создать для вашей компании вашу собственную академию. На сегодняшний день у нас разработано большое количество учебных программ, обучающие видео, тесты.

Как мы работаем с “новенькими”? 

Новеньких как правило первым делом знакомят с компанией, целью, задачами, продуктами. И правилами внутри компании. В результате человек либо разделяет и принимает установленные правила, либо отказывается от работы ввиду низкой вовлеченности или непринятию целей. Этот этап отсеивает неподходящих кандидатов в короткие сроки. 

Для новичков сделаны вводные курсы, например “кодекс сотрудника”, “введение в должность”, “Политика компании”, “Терминология сферы” и тд. Это небольшие программы, которые сотрудник может освоить за один-два рабочих дня. Если человек за короткий срок не справился с программами или не сдал тестирование — его не берут на работу — эти программы как некий показатель продуктивности нового сотрудника.

Далее, если вводные программы успешно пройдены — сотрудник проходит специальное обучение. Например, рабочий день сотрудника можно поделить на две части: обучение и отработка навыков в “работе”. Это испытательный период. Проверяет его более опытный специалист / наставник или тренер компании. На этом же этапе происходит обучение взаимодействию с другими подразделениями компании. 

Обучение тех, кто уже давно в компании. Опытные сотрудники и те, кто уже давно с вами также нуждаются в обучении. Их цель — поднятие по карьерной лестнице, повысить свой профессионализм, развивать компанию в ногу со временем. 

Например, есть документы, в которых четко прописаны требования к сотруднику на каждом этапе его карьерной лестницы.  

Для чего нужна внутренняя академия обучения?

Внутренняя академия обучения нужна бизнесу, чтобы построить команду с единой целью, общей точкой зрения на дисциплину. Команду с быстрой скоростью рабочего процесса, с развитыми коммуникационными правилами. С единым отношением в клиенту.

Мы в АСК на опыте своем и опыте наших клиентов знаем, что самые ценные кадры — это те, которых “воспитала” сама компания. Именно по этому в нашем портфеле учебных программ теперь есть программы из нашей внутренней академии для непрерывного развития персонала. Все учебные программы соответствуют целям бизнеса. 

Чем еще полезна внутренняя академия обучения?

• сотрудник четко осознает свою значимость в компании,
• повышается эффективность работы с первых дней сотрудничества,
• увеличивается вовлеченность,
• работа приносит удовольствие и вдохновляет на достижение результата,
• лояльность к компании,
• корпоративный дух. 

Мы применяем все виды контента в разработке курсов — аудио (подкасты), видео, слайды, интерактивные презентации, моделирующие ролики, созданные ИИ. Современные программы дают возможность сделать процесс обучения интересным и вдохновляющим на дальнейшую эффективную работу. 

Готовы к созданию своей внутренней академии обучения? — пишите нам на info@uc-ask.ru или оставляйте заявку на сайте “Запросить КП”.